Versand
Versand & Lieferung
Versandkosten
Versandkosten sind abhängig von der bestellten Menge.
Innerhalb von Deutschland fallen folgende Versandkosten an:
- Bestellungen bis 49,99 Euro = Versandkosten 4,99 Euro
- Bestellungen ab 50,00 Euro = Versandkosten 0,00 Euro
Ein Versand an Packstationen oder Postfächer ist nicht möglich.
Versandzeit
Die Versandzeit beträgt 1-3 Arbeitstage nach Produktionsfertigstellung.
Versanddienstleister
Wir arbeiten mit DHL zusammen und versenden alle Bestellungen auf diesem Weg. Bei größeren Bestellungen (z.B. Paletten-Ware oder eine Mehrzahl an Kartons) behalten wir uns vor, eine Spedition mit dem Versand zu beauftragen.
Reklamation
Wir bitten um Zusendung einer E-Mail an info@kreutz-online.de mit einer kurzen Beschreibung, wie der Mangel/Defekt zustande gekommen ist. Wir antworten schnellstmöglich mit einer entsprechend einfachen und schnellen Lösung.